契約内容変更

サブ（追加）メールアドレスの申込
サブ（追加）メールアドレスの解約
メールアドレス変更申込
メールウイルスチェック機能の開始・終了申込
迷惑メールサービスの申込・設定変更
メールパスワードの変更
ホームページ開設希望
メール転送サービスの契約・変更・解約
インターネットコースの変更
インターネット引き落とし口座変更依頼書のご請求
インターネット契約名義及び住所変更申出書のご請求
インターネット一時停止届のご請求
インターネット再開届のご請求
インターネット解約届のご請求

CTK-Net加入者専用サイトマイメール

お客様ご自身で下記手続きを行っていただくことが可能です。
上記、加入者専用サイトよりログインいただき、手続きを行ってください。なお、変更手数料等の費用はかかりません。（※　ログインにはメールアドレスとメールパスワードが必要です。
弊社からお送りした「メールアドレス登録完了のお知らせ」をお手元にご用意ください。）

<マイメールでお使いいただける機能>

●メールアドレスの追加・変更・削除
●サブアドレスを追加・変更・削除
●ユーザーホームページ作成のお申込（利用料無料）
○ウイルスチェックサービスの開始・終了（利用料無料）
（申込時は有効に設定いたしております）
○迷惑メールサービスの申込・設定変更（利用料無料）
○メール転送サービスの申込・変更・終了（利用料無料）
○メールパスワードの変更

※●はサブメール（追加メール）でログインした場合は操作できません。

<「メールアドレス登録完了のお知らせ」を紛失された場合>

「メールアドレス登録完了のお知らせ」を再発行致します。
詳しくはこちらをご覧ください。

<インターネットより手続き頂けない場合>
インターネットよりお手続きいただけない方は、こちらからインターネットオプション変更申込書（用紙）をご請求いただき、申込書にてお手続きいただくことも可能です。
なお、インターネットオプション変更申込書にてお手続きの場合は、変更手数料として525円必要となりますので、あらかじめご了承ください。

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インターネットコースの変更

インターネットコースの変更をご希望の場合はご利用ください。コースの変更には、モデムの交換が必要になることがございます。詳しくはお申し込み後E-mail等で案内いたします。コースの変更にはセンター側のコース変更手数料として1,050円が必要です。ただし、現在ご利用のコースより速度の速いコースへの変更はキャンペーン中のため工事費が無料となります。
140Mコースをご希望のお客様は、パソコンのスペックによって最大限の速度が出ない可能性がございます。

変更・資料請求はこちらから

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